Politika privatnosti

Tko smo mi?

LIKOMED VETERINA d.o.o.. Brnaze 172, Brnaze OIB: 28686451518 MB: 01702408.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu obavijest, temeljenu na članku 13. Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 ili jednostavno “GDPR”).

Uvodne odredbe

Sukladno članku 13. uredbe (EU) 2016/679 dužni smopravilno prikupljeti i obrađivati vaše osobne podatke. U slučaju bilo kakvih nedoumica u vezi sadržaja ovog dokumenta, molimo vas da nas kontaktirate isključivo putem maila info@likomed.hr. Zahtjevi mogu biti poslani i u pisanom obliku na LIKOMED VETERINA d.o.o.. Brnaze 172, Brnaze; u tom slučaju, molimo vas da na omotnici naznačite “za GDPR”.

Kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke poslane od strane web stranice za preglednike korisnika u svrhu automatske autorizacije, praćenja sesija i pohrane određenih informacija o korisnicma. 

Na stranici koristimo tri vrste kolačića: 


• Tehnički kolačići 

Potrebno za navigaciju unutar stranice i koristiti neke od svojih funkcija (npr vremena prikaza određenih stranica u takozvanom “pop-up” modu itd). 

• Statistički kolačići (Google Analytics) 

Google ih isporučuje i njima upravlja te pruža statističke analize pristupa web stranici. Podaci se prikupljaju isključivo anonimno (anonymizeIP) i u skupnom obliku, a ne osobni korisnički podaci. Ukoliko ne želite koristiti Google Analytics kolačiće slijedite upute prema sljedećem linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr 


• Profilirani kolačići 

Ove kolačiće isporučuju i njima upravljaju treće strane u svrhu generiranja određenih reklamnih poruka na temelju pregledavanja navika i interesa pojedinih korisnika. Ovi kolačići ne koriste se osjetljivih korisničkih podataka. Web stranica trenutno koristi Google DoubleClick kolačiće. Za više informacija, uključujući i informacije kako bi se isključili iz kolačić, kliknite sljedeću link: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Isključivanje kolačića

Funkcije kolačića mogu biti onemogućene putem odgovarajućih stranica koje su dostupne na EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance) http://www.youronlinechoices.com/ ili provjerom postavki privatnosti vašeg internet preglednika. Imajte na umu da se onemogućavanjem kolačića može poremetiti pravilan rad određenih dijelova web stranice.

Zašto kada, kako i koje prikupljamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo u svrhu:

  • pružanja kvalitetne veterinarske usluge
  • prilikom prodaje proizvoda iz naše veterinarske apoteke
  • ugovaranja usluga: dezinfekcije, dezinsekcije i deratizacije

Vaše osobne podatke prikupljamo putem:

  • telefona
  • aplikacija: messenger, whatsapp, viber
  • elektronske pošte
  • osobno u veterinarskoj ambulanti

Kojer podatke možemo dobiti od vas:

  • Ime i prezime
  • Kontakt broj telefona
  • Adresa stanovanja
  • Personalizirana adresa elektroničke pošte
  • Broj računa

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Sukladno članku 5.1(e) GDPR-a, osobni podaci koje prikupimo u obliku koji omogućava identifikaciju osobe s određenim podacima ne čuvaju se duže od onog vremena koje je nužno za svrhe u koje su prikupljani i obrađivani podaci u svakom posebnom slučaju, u svakom slučaju ne duže od onoga što je specificirano odgovarajućim primjenjivim zakonom. 

Prijenos osobnih podataka trećim osobama

U načelu vaše podatke ne prenosimo trećim osobama. Međutim ovim putem želimo Vas upoznati s mogućnošću da u izvršavanju svrha u koje ste nam dali svoje osobne podatke (možemo imati podugovarače ili nadležna službena tijela) te da Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni:

  • samo našim ugovornim partnerima s kojima imamo sklopljen ugovor o izvršenju usluga i ugovor o povjerljivosti i osiguranju sigurnosti od bilo kakvih ugroza
  • nadležnim službenim tijelima kojima smo zakonski dužni dostavljati vaše podatke na njihov zahtjev odnosno kako je to definiranoi propisima RH

Ugovorni partneri kojima surađujemo su, npr.:

  • pružatelji usluge održavanja IT sistema
  • ponuditelji slanja e-pošte (npr. Mailchimp i drugi)

Vaši osobni podaci neće biti prenošeni u treće zemlje koje nemaju osiguranu odgovarajuću zaštitu osobnih podataka.

Izmjene pravila privatnosti

Svaka promjena naših pravila privatnosti bit će objavljena i dostupna na ovoj web stranici.

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Ako imate ikakva pitanja u vezi naše politike čuvanja osobnih podataka ili obrade Vaših podataka, slobodno se obratite našem Službeniku za zaštitu osobnih podataka na e-mail: info@likomed.hr ili na broj telefona + 385 21 701 400